浴场员工培训计划

培训的目的：具体说就是要求新员工做的如下内容：
　　
　　1.掌握企业的基本情况
　　
　　2.提高对企业文化的理解和认同
　　
　　3.全面了解企业管理制度
　　
　　4.知晓企业员工的行为规范
　　
　　5.知 晓本职工作的岗位职责和考核标准
　　
　　6.熟悉相关部门的业务
　　
　　7.掌握本职工作的基本工作方法
　　
　　8.熟悉本职岗位领导
　　
　　9.熟悉本职岗位的同事和部属
　　
　　10.建立与本职岗位相关部门人员的关系
　　
　　11.提高团队意识
　　
　　12.建立正确的自我意识和心态
　　
　　培训的内容：
　　
　　1．整体框架
　　
　　2．关键环节
　　
　　3．注意事项
　　
　　（1）对行业和公司的业务内容作全面的概述
　　
　　（2）讲解公司的产品和服务
　　
　　（3）把重点放在新员工的待遇上
　　
　　（4）对公司的文化进行说明
　　
　　（5）讲解公司的历史
　　
　　（6）分析公司的发展方向
　　
　　（7）对公司的前景进行客观的展望，诚实的分析公司的优势和劣势
　　
　　（8）解释公司管理政策及制度
　　
　　（9）对新进员工可能会面对的问题及需求加以确认，帮助其解决特定工作技能培训强调软件，希望大家都这么做。
　　
　　引导建立正确的自我意识：
　　
　　加入本公司就是本企业的一分子，我们有责任和使命为企业贡献出自己的独特价值，让员工去思考如下的问题：
　　
　　（1）我要尽快了解公司提供客户的产品和服务（2）我要了解公司的经营理念
　　
　　（3）我要了解自己的工作职责
　　
　　（4）我要了解团队合作是效率和成功的基础，突出的个人表现固然令人赞叹，但是团队合作是有效达成企业目标的正确途径。
　　
　　解释公司待遇：
　　
　　认识公司：
　　
　　1．公司历史
　　
　　2．公司概要
　　
　　3．业务内容
　　
　　4．发展前景
　　
　　5．引出公司的组织结构，管理流程，组织目标，经营目的，宗旨、理念、方针，还有员工努力对实现这些目标和目的的重要性。
　　
　　认同企业文化：
　　
　　1．文字、图像、视频资料。
　　
　　2．先进人物现身说法。
　　
　　3．实地体验和感悟。
　　
　　了解公司的管理政策和制度：
　　
　　1．工休规定
　　
　　2．假期时间和安排
　　
　　3．带薪假期
　　
　　4．请病假的规定、病假的待遇
　　
　　5．工作评价及晋升规定
　　
　　6．用餐及休息规定
　　
　　7．奖惩条例
　　
　　8．公司纪律、福利待遇等等
　　
　　了解自己的职务：
　　
　　1．岗位责任制
　　
　　2．权限
　　
　　3．义务
　　
　　基本清楚自己的职责，熟悉前后的工作顺序，掌握必备的工作技能。
　　
　　培训的内容安排：
　　
　　第一，企业文化精神层次的培训：
　　
　　1．参观厂史展览
　　
　　2．请先进人物宣讲企业传统
　　
　　3．请企业的领导人讲解企业的目的、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业作风、企业道德，提示企业提倡什么，反对什么，应以什么样的精神面貌投入工作，应以什么样的态度待人接物。怎样看待荣辱得失。
　　
　　4．如何做一个优秀的员工
　　
　　5．团队精神训练
　　
　　第二，企业文化制度层次的培训：
　　
　　1．认真学习企业的一系列规章制度，如考勤制度、请假制度、奖励制度、惩罚制度、福利制度，财物报销制度、人员进出制度，人员培训制度，人员考核制度、聘用辞退制度、晋升制度、岗位责任制。
　　
　　2．了解与生产经营有关的业务制度和行为规范，诸如，怎样接电话，怎样对待客户，怎样站立，怎样行走，礼貌用语，文明公约等等。
　　
　　3．在学习的基础上进行讨论和联系，以求正确，全面地理解和自觉的遵守这些行为规范。
　　
　　第三，企业文化物质层次的培训。
　　
　　1．参观企业的内外环境，组织概况，厂容厂貌，部门和单位的地点和性质。
　　
　　2．了解企业的主要产品、设备、品牌、商标、声誉及其含义。
　　
　　3．了解市场概况，建立全面观念。
　　
　　4．认识厂旗、厂徽、纪念建筑，纪念品及其含义。
　　
　　业务培训：
　　
　　1．掌握完成本职工作的主要技能。
　　
　　2．日后不断提高的措施
　　
　　3．考核